V: Városon belül az átlagos kiérkezési idő a forgalomtól függően 20–45 perc. Autópályákon és főutakon általában 30–60 percen belül kiérkezünk. A hívás fogadásakor a diszpécser az Ön GPS-pozíciója alapján pontos becsült időt ad meg.

V: Igen. Diszpécserszolgálatunk és kivonuló egységeink az év 365 napján, éjjel-nappal folyamatosan működnek, beleértve az éjszakákat, a hétvégéket és a munkaszüneti napokat is.

V: A gyors kiérkezéshez a következőkre van szükségünk:
• A pontos helyszín (vagy a GPS-pozíció elküldése WhatsAppon).
• A gépjármű márkája, modellje és állapota (gurulóképes-e, blokkolt kerekekkel vagy blokkolt váltóval rendelkezik-e).
• Hová szeretné szállíttatni a járművet.
• A szállítást igénylő utasok száma.

2 Árak, Tarifák és Fizetési Módok

V: A végső ár a következőkből áll:
• Indulási / ki- és berakodási díj (a mentőjármű fix munkadíja).
• Kilométerenkénti díj (oda-vissza számolva a telephelytől vagy a kiindulási ponttól).
• Speciális műveletek (ha a jármű kerekai blokkolva vannak, árokba csúszott, vagy darura/görgőkre van szükség).
A pontos tarifát a diszpécser világosan közli Önnel a jármű indulása előtt.

V: Nem. 100%-ban átláthatóak vagyunk. A telefonon megbeszélt ár a végső ár. Bármilyen felmerülő pluszköltséget (például ha a mentés a súlyos sérülések miatt a vártnál tovább tart) a műveletek megkezdése előtt elmagyarázunk Önnek.

V: Hogyan fizethetek az autómentésért?

3 Komplex Műszaki Helyzetek és Járműtípusok

V: Igen. Speciális guruló zsámolyokat (dolly) használunk, amelyeket a blokkolt kerekek alá szerelünk. A gépjárművet úgy emeljük a platóra, hogy a sebességváltó és az abroncsok nem erőlködnek és nem károsodnak.

V: Erőteljes csörlőkkel vagy hidraulikus daruval felszerelt mentőjárműveket küldünk. A személyzet kiképzett arra, hogy a kimentést és az talpra állítást a legnagyobb körültekintéssel végezze, elkerülve a karosszéria vagy a felfüggesztés további sérüléseit.

V: Igen. Nagyon kis dőlésszögű hidraulikus tolóplatós autómentőkkel és meghosszabbított rámpákkal rendelkezünk, amelyeket kifejezetten alacsony hasmagasságú járművekhez terveztek, így nem áll fenn a lökhárító vagy a küszöbök sérülésének veszélye.

V: Igen, flottánk nagy teherbírású autómentőkkel is rendelkezik (3,5t - 7,5t hasznos teherbírásig), amelyek alkalmasak nagy furgonok, mikrobuszok, nehéz SUV-k vagy ipari berendezések szállítására.

V: Az elektromos és hibrid járműveket nem szabad a saját kerekeiken vontatni, nehogy megsérüljenek a villanymotorok és az inverter. Teljesen a platóra rakodjuk őket, szigorúan betartva a gyártói előírásokat.

4 Helyszíni Hibaelhárítás (Vontatás Nélkül)

V: Igen. Csapataink professzionális indításrásegítővel (12V/24V booster) vannak felszerelve, és a helyszínen be tudják indítani az akkumulátort.
Ha az akkumulátor teljesen tönkrement, a helyszíni cseréjét is meg tudjuk oldani.

V: Lehetőséget biztosítunk mobil gumiszerelésre (helyszíni defektjavítás), kerékcsavarok/kerékőr kioldására, vagy az autó / kerék legközelebbi gumiszervizbe szállítására.

V: Ne indítsa be a motort!
A helyszínre érkezünk, és az autót közvetlenül egy szakszervizbe szállítjuk a üzemanyagtartály és az ellátórendszer átmosása céljából.

5 Dokumentumok, Biztosítás és Közvetlen Elszámolás

V: Igen.
A helyszínen vagy e-mailben kiállítjuk a teljes elszámolási dokumentációt: adószámlát, fizetési igazolást, fuvarlevelet (CMR) és az ARR által jóváhagyott szállítási engedélyünket.
Ha a balesetet egy másik vezető okozta, a vontatás költségét 100%-ban fedezi a felelős kötelező felelősségbiztosítása (RCA).

V: Igen.
Speciális gépjárműveink a Román Közúti Hatóság (ARR) által legálisan engedélyezettek és hiteles másolatokkal (copii conforme) rendelkeznek.
Legálisan szállíthatunk bármilyen közúti tisztségtől elvont járművet.

V: Biztonsági és lopásmegelőzési okokból a következőket kell felmutatnia:
• Személyi igazolvány / Útlevél.
• Forgalmi engedély vagy törzskönyv.
• Meghatalmazás (ha a gépjármű cég vagy más magánszemély tulajdonában van).

6 Utasbiztonság és A Szállítás Célállomása

V: Műszaki mentő gépjárműveink kabinja általában 2–6 utasüléssel rendelkezik (a kiküldött intézkedő járműtől függően).
Kérjük, már az elején jelezze a diszpécsernek, hányan vannak, hogy a megfelelő járművet küldhessük.

V: Az autót pontosan az Ön által megadott címre szállítjuk: az Ön szakszervizébe, márkakereskedésbe, az otthonába vagy a mi őrzött parkolónkba, ha a meghibásodás éjszaka történik és a szervizek zárva vannak.

V: Igen.
Független márkafüggetlen szervizekkel és gumiszerelő műhelyekkel állunk kapcsolatban a főbb városokban, és tudunk ajánlani egy megbízható, az adott időpontban nyitva lévő műhelyt.

Beavatkozási Referenciák

Mentési galéria

Hatékonyság és professzionalizmus. Egy kép megnyitása után a nyilakkal navigálhat a teljes galériánkban.

Autómentés és éjjel-nappali autósegély - Kép13

Autómentés és éjjel-nappali autósegély - Kép15

Autómentés és éjjel-nappali autósegély - Kép17

Autómentés és éjjel-nappali autósegély - Kép26

Autómentés és éjjel-nappali autósegély - Kép27

Autómentés és éjjel-nappali autósegély - Kép28

Ügyfélvélemények

Vélemények Ügyfelek

Vasárnap este a DN1-en sürgősen trélerre volt szükségünk. Azonnal megérkeztek és megmentettek minket. Bátran hívjátok őket!

Claudia Toma

Ellenőrzött ügyfél

Igazi profik. Akkor is fogadták a hívásomat, amikor már nagyon késő volt. Maximális korrektség és professzionalizmus!

Paul Lupu

Ellenőrzött ügyfél

Előre egyeztettem egy időpontot, és még a megbeszéltnél is hamarabb érkezett. Az autóval nagyon óvatosan bánt, az ár pedig pontosan a megbeszéltek szerint alakult.

Bianca Filip

Ellenőrzött ügyfél

A hívásom után 15 percen belül megérkezett. Két év elteltével ismét őket hívtam, és ugyanolyan gyorsak és segítőkészek voltak. Hálásan köszönöm!

Eugen Popa

Ellenőrzött ügyfél

Köszönjük a gyors segítséget egy rendkívül forró napon, amikor az autónk lerobbant az autópályán.

Monica Barbu

Ellenőrzött ügyfél

Több mint 4 éve őket hívom minden alkalommal, amikor szükségem van segítségre, és még soha nem csalódtam. 100%-osan garantálom!

Cristian Rotaru

Ellenőrzött ügyfél

A platformos úr 10++-t érdemel. Nagyon pontos és figyelmes minden részletre. Kellemes élmény volt egy nehéz helyzetben. Jó egészséget kívánok!

Ciprian Ungureanu

Ellenőrzött ügyfél

Kiváló ár a piacon elérhető többi szolgáltatóhoz képest. Megbízhatóság és gyorsaság! Laurențiu úr egy igazán nagyszerű ember.

Andreea Moldovan

Ellenőrzött ügyfél

A legjobb ár a piacon és rendkívül gyors ügyintézés. Bátran ajánljuk!

Laura Neagu

Ellenőrzött ügyfél

Nagyszerű, gyors és professzionális szolgáltatás. Még az akkumulátor beindításában is segített. Mindenkinek ajánlom, akinek lerobbant az autója.

Victor Oprea

Ellenőrzött ügyfél

Eléggé fel voltam zaklatva az eset után, de a sofőr segített megnyugodni.

Georgeta Lazar

Ellenőrzött ügyfél

Jó szívvel ajánlom. A sofőr kedves és profi volt, és gyorsan megérkezett. Az autómat biztonságosan szállították el, a kommunikáció pedig kiváló volt.

Cristian Stoica

Ellenőrzött ügyfél

Az úr rendkívül kedves és profi volt. Nagy türelemmel kezelte a helyzetet, az ár pedig átlátható volt.

Corina Vlad

Ellenőrzött ügyfél

Gyors és segítőkész volt. Az ár korrekt volt, a hozzáállása pedig 10/10. Köszönjük a segítséget!

Mihaela Dobre

Ellenőrzött ügyfél

Gyorsaság, megbízhatóság és professzionalizmus. Véleményem szerint Bukarest legjobb autómentő cége!

Florin Vasilescu

Ellenőrzött ügyfél

Igazi segítség volt, még az ügyintézési folyamattal kapcsolatos információkban is. Nagyon hálás vagyok!

Simona Avram

Ellenőrzött ügyfél

Pontosság, türelem és empátia. A sofőr hozzáállása és segítőkészsége késztetett arra, hogy megírjam ezt az értékelést. Nagyon köszönöm!

Daniela Petrescu

Ellenőrzött ügyfél

Egy BMW 3-as sorozatú autót szállíttattam Konstancáról a bukaresti otthonomhoz. Kiváló tapasztalat, pontosság és nagy odafigyelés minden részletre.

Marian Enache

Ellenőrzött ügyfél

Nagyon profi, még hajnali 3-kor is. Gyorsan megérkezett, és nagyon óvatosan rakta fel az autót!

Cosmin Savu

Ellenőrzött ügyfél

Felhívtam őket, és kevesebb mint 15 perc alatt megérkezett a tréler. Szuper kedvező ár!

Claudiu Ioniță

Ellenőrzött ügyfél

Nagyon megbízható és pontos sofőr, bármikor elérhető. Az árak is kedvezőek, szívből ajánlom!

George Voinea

Ellenőrzött ügyfél

Szállítás Pantelimonból a RAR Grivițeihez, majd vissza. Az ár sokkal kedvezőbb volt, mint amire számítottam. Maximálisan korrekt és megbízható!

Denisa Cristea

Ellenőrzött ügyfél

Minőségi szolgáltatás, az úr nagyon kedves volt, és rendkívül gyorsan reagált a kérésemre. Biztosan újra igénybe fogom venni a szolgáltatását.

Ana-Maria Florea

Ellenőrzött ügyfél

Vasárnap reggel 7 órakor, egy blokkolt kerékkel, sok telefonálás után ő volt az egyetlen, aki segített nekem. Nagyon emberséges és tisztelettudó!

Adrian Marinescu

Ellenőrzött ügyfél

Nagyon gyorsan megérkezett, és gondoskodott arról, hogy az autó biztonságosan legyen rögzítve a tréleren.

Gabriel Munteanu

Ellenőrzött ügyfél

Vasárnap este Constanțától 40 km-re maradtunk az út szélén, és a tréler 2 órán belül megérkezett hozzánk. Pontos és korrekt!

Mădălina Ion

Ellenőrzött ügyfél

Minden elismerésem! Autómentés 10/10. Egy Golf 7-et Bukarest egész területén elszállítottak nagyon korrekt áron. Bátran ajánlom!

Elena Ciobanu

Ellenőrzött ügyfél

Manapság ritkán találni ilyen színvonalú szolgáltatást. Sok emberség és professzionalizmus. Minden tiszteletet megérdemel a munkájáért!

Alina Dumitrescu

Ellenőrzött ügyfél

Most volt először szükségem autómentésre, és örülök, hogy ezt a szolgáltatást választottam. Professzionális szolgáltatás, rejtett költségek nélkül.

Mihai Gheorghiu

Ellenőrzött ügyfél

Kiváló ár-érték arány. Egy nehéz helyzetben gyorsaságról és professzionalizmusról tettek tanúbizonyságot.

Oana Paraschiv

Ellenőrzött ügyfél

Ma megoldódott az autóm elszállítása. Nagyon elégedett vagyok a nyújtott szolgáltatással. Minőség, pontosság és jó ár. Bátran ajánlom ezt a céget, elégedettek lesznek!

Sorin Dumitrescu

Ellenőrzött ügyfél

Teljesen kifogástalan szolgáltatás. Az ember gyorsan megérti, miért csak pozitív értékeléseik vannak. Szívből ajánlom őket!

Dorin Cojocaru

Ellenőrzött ügyfél

Rendkívül profi úriember. Pontos, kedves, és egy nagyon stabil autószállítóval érkezett. Minden elismerésem!

Dan Burlacu

Ellenőrzött ügyfél

A 7 cég közül ő reagált a leggyorsabban. Egy nagyon alacsony sportautóm van, és a legnagyobb odafigyeléssel dolgozott. Bátran ajánlom!

Ionut Mocanu

Ellenőrzött ügyfél

Jó szívvel ajánlom. Gyors, megértő és rendkívül segítőkész volt, még a szervizzel kapcsolatban is hasznos tanácsokat adott.

Ioana Suciu

Ellenőrzött ügyfél

Nagyon komolyak és gyorsak, minden a vártnál jobban alakult. Bármilyen autómentéshez jó szívvel ajánlom őket.

Loredana Matei

Ellenőrzött ügyfél

Megbízható ember, gyors és biztonságos szolgáltatással. Köszönöm!

Valentin Pavel

Ellenőrzött ügyfél

Segített elszállítani az autómat Bukarestből Suceavába korrekt áron. Türelmes és segítőkész ember, akire számíthatsz, amikor szükséged van rá.

Bogdan Marin

Ellenőrzött ügyfél

Bátran ajánlom! Megbízható és korrekt ember, aki 200 km-en keresztül minden probléma nélkül elszállította az autómat.

Iulian Diaconu

Ellenőrzött ügyfél

Megbízhatóság és gyorsaság! Nagyszerű árak, mindenki számára megfizethetőek. Bátran ajánlom!

Razvan Stanciu

Ellenőrzött ügyfél

Kiváló tapasztalat a Mini Cooperemmel. A rakodás során különös gondot fordított az autóra. Minden kifogástalan volt!

Camelia Radu

Ellenőrzött ügyfél

Minőségi szolgáltatás, nagyon gyorsak.

Alexandru Nistor

Ellenőrzött ügyfél

A sofőr pontos, nyugodt és nagyon kedves volt, és a várakozásaimat meghaladó segítséget nyújtott. Bátran ajánlom az autómentő szolgáltatást.

Vlad Dumitru

Ellenőrzött ügyfél

Rendkívül elégedett vagyok. Az úr, aki a segítségemre sietett, egy tízesre értékelhető ember! Autómentés a legmagasabb színvonalon.

Cătălin Dima

Ellenőrzött ügyfél

Autószállítás tréleren téli körülmények között, biztonságosan és minden probléma nélkül. Jó szívvel ajánlom a szolgáltatásaikat.

Andrei Costache

Ellenőrzött ügyfél

Az elmúlt három évben kétszer vettem igénybe a szolgáltatásukat, és mindkét alkalommal kifogástalan élmény volt.

Gheorghe Manole

Ellenőrzött ügyfél

Nagyon kedvező áron vettem igénybe autómentő szolgáltatást. Valós időben követhettem a tréler helyzetét. Rendkívül profi szolgáltatás.

Roxana Tudor

Ellenőrzött ügyfél

Korrekt és méltányos árak, jó szívvel ajánlom őket!

Dorinel Preda

Ellenőrzött ügyfél

Minőségi szolgáltatás egy kellemetlen helyzetben. Korrekt ár és nagyon segítőkész hozzáállás. Jó szívvel ajánlom!

Nicoleta Stan

Ellenőrzött ügyfél

Kellemesen meglepett a pontosság és a korrekt ár. A sofőr igazi profi, aki pontosan tudja, mit csinál.

Marius Chiriac

Ellenőrzött ügyfél